Chez Armorette, nous livrons partout en France métropolitaine avec un suivi complet sur chaque commande. Voici tout ce qu'il faut savoir sur l'acheminement de votre commande.

1. Zone de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine uniquement. Nous ne livrons pas les boîtes postales, la Corse, les DOM-TOM ni les adresses militaires.

2. Frais de livraison

La livraison est gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

3. Délais

• Préparation de la commande : 1 à 2 jours ouvrés (lundi–vendredi)
• Acheminement : 3 à 10 jours ouvrés
• Délai total estimé : 4 à 12 jours ouvrés
• Heure limite de commande : 18h00 — les commandes passées après cette heure sont traitées le jour ouvré suivant

Les délais indiqués sont des estimations ; ils peuvent être allongés par les transporteurs, les conditions météorologiques ou les périodes de forte activité. En cas de retard significatif, nous vous en informons par e-mail.

4. Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevez par e-mail un numéro de suivi à saisir sur notre page Suivre ma commande. Les premières informations de suivi peuvent prendre quelques jours à s'afficher après l'expédition. Le transporteur en charge de la livraison finale est indiqué dans votre suivi.

5. Adresse incorrecte ou livraison échouée

En cas d'échec de livraison, d'adresse erronée ou de colis non réclamé, la commande peut nous être retournée. Nous vous contacterons pour organiser une nouvelle expédition, qui pourra entraîner des frais supplémentaires si l'erreur d'adresse vous est imputable. Vérifiez soigneusement votre adresse avant de valider votre commande.

6. Colis perdu ou endommagé

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, contactez-nous immédiatement à info@armorette.com avec votre numéro de commande (et des photos en cas de dommage). Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et trouvons une solution : renvoi ou remboursement.

7. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les exigences de Google Shopping ou améliorer notre service. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page. (Dernière mise à jour : août 2026)